FAQ (Read this)

- Semua pengiriman menggunakan JNE

All shipments delivered using JNE

 

- Pelanggan dapat request memakai metode Regular atau Express

Customer can request for REGULAR or EXPRESS method

 

Kinerja kurir JNE bukan menjadi tanggungjawab DIGILIFE. 

JNE Courier performance is not DIGILIFE responsibility

 

Untuk pengiriman ke luar Indonesia DIGILIFE memakai EMS/UPS / FEDex. Biaya dan larangan bea cukai diluar tanggungjawab DIGILIFE

For out of Indonesia shipments we use EMS, UPS or FEDex. Custom fees and restrictions are not our responsibility

 

- DIGILIFE melayani order dengan COD (Lokasi tertentu) dengan ketentuan minimum order Rp 2.000.000. Diluar dari ini DIGILIFE tidak melayani COD/ Pick Up 

DIGILIFE offers Cash-On-Delivery (selected locations) service for minimum order of 2 million IDR.

 

 

Terms and conditions (Ketentuan Layanan):

 
1. Jadwal pengiriman: SENIN-RABU-JUMAT sore. Untuk dikirim pada hari yg sama, transfer sebelum jam 15:00 WIB
2. Pembeli memberikan alamat lengkap, jangan disingkat untuk mencegah pengiriman delay/terlambat
3. Bila ada hari yg berhalangan (hari besar/libur/tutup), pengiriman akan dimajukan/diundur ke hari sebelum/sesudahnya (dengan pemberitahuan sebelumnya)
4. DIGILIFE tidak bertanggungjawab atas delay/keterlambatan oleh pihak kurir JNE
 
5. Barang yang telah dibeli/ ditransfer tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain karena itu harap spesifikasi produk diperhatikan dengan baik oleh pembeli.
6. Sebelum pengiriman produk di-check kondisi dan fungsinya oleh DIGILIFE.
7. Garansi berlaku 5 (lima) hari dari paket tiba di alamat pembeli (tanggal sesuai tracking resi JNE ). Bila ada masalah, dalam 5 (lima) hari hubungi DIGILIFE utk troubleshooting / replacement
8. Garansi tidak berlaku bila:
- Kerusakan diakibatkan kesalahan penggunaan seperti jatuh/kena air/terinjak dll.
- Kerusakan disebabkan oleh faktor alam seperti kena petir, banjir, api, perubahan tegangan listrik
- Klaim setelah masa garansi
 
9. Permintaan nomor resi akan dipenuhi bila paket belum diterima SETELAH jangka waktu pengiriman JNE (setelah 2-5 hari tergantung tujuan). Harap maklum 
10. Khusus order diatas IDR 2.000.000 bisa COD dengan janji
11. Dengan melakukan order. Pembeli menyatakan setuju dengan semua ketentuan layanan ini
Powered By OpenCart
DIGILIFE © 2017